Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Tufting Berlin Workshops

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Teilnahmen an Tufting Berlin Workshops, die von uns angeboten werden, einschließlich offener Workshops für Einzelpersonen, privater Workshops sowie individuell gebuchter Gruppenveranstaltungen und Team-Events.

Mit der Buchung eines Workshops erkennen die Teilnehmenden diese AGB an.

Anbieter:

Tufting Berlin / CL Studio
Schwedter Straße 267
10119 Berlin
Deutschland
E-Mail: tuftingberlin@gmail.com

2. Leistungen

Wir bieten Tufting-Workshops, private Workshops und individuell gebuchte Gruppenveranstaltungen an.

Die genaue Leistung, Dauer, Teppichgröße, Teilnehmerzahl, Preise und weitere Details ergeben sich aus der jeweiligen Workshopbeschreibung auf unserer Website oder aus der individuellen Vereinbarung per E-Mail.

Bei Workshops übernehmen wir in der Regel die letzten Arbeitsschritte sowie die Fertigstellung der Rückseite. Die Fertigstellungszeit kann je nach Workshopformat und Auftragslage variieren.

3. Buchung und Vertragsschluss

Die Buchung eines Workshops erfolgt online oder schriftlich. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch uns zustande.

Bei offenen Workshops ist die Zahlung mit der Buchung fällig.

Bei privaten Workshops, individuell gebuchten Gruppenveranstaltungen und Team-Events wird die Buchung erst verbindlich bestätigt, sobald die Rechnung ausgestellt wurde und die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist.

Wir behalten uns vor, Buchungsanfragen abzulehnen, wenn ein Termin nicht verfügbar ist, die Gruppengröße nicht passend ist oder ein Workshop aus organisatorischen Gründen nicht durchgeführt werden kann.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben.

Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Bei Angeboten für Unternehmen, Gruppenveranstaltungen oder Team-Events können Preise als Nettopreise zuzüglich 19 % Mehrwertsteuer angegeben werden.

Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden oder per Rechnung. Bei Rechnungszahlung ist der auf der Rechnung angegebene Zahlungszeitraum einzuhalten.

5. Stornierung, Rücktritt und Erstattung – offene Workshops für Einzelpersonen

Eine Stornierung ist bis spätestens 14 Tage vor dem Workshop-Termin möglich.

In diesem Fall erstatten wir den gezahlten Betrag abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 10 € pro Person.

Bei Stornierungen weniger als 14 Tage vor dem Workshop-Termin ist eine Erstattung ausgeschlossen.

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei uns.

6. Umbuchung – offene Workshops für Einzelpersonen

Eine Umbuchung auf einen anderen Workshop-Termin ist einmalig und kostenfrei möglich, sofern sie innerhalb von sechs (6) Wochen nach dem ursprünglich gebuchten Termin erfolgt.

Voraussetzung ist die Verfügbarkeit freier Plätze.

Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht.

Wird innerhalb dieses Zeitraums kein passender Ersatztermin gefunden oder von der teilnehmenden Person wahrgenommen, besteht kein Anspruch auf Erstattung.

7. Individuelle Gruppenveranstaltungen und Team-Events

Bei individuell gebuchten Gruppenveranstaltungen, privaten Workshops und Team-Events, zum Beispiel private Feiern oder Firmenevents, ist eine Stornierung ausgeschlossen.

Eine Rückerstattung des gezahlten Betrags ist in jedem Fall ausgeschlossen, unabhängig vom Zeitpunkt der Absage.

Erscheinen weniger Teilnehmende als ursprünglich vereinbart, besteht kein Anspruch auf Preisminderung oder Rückerstattung.

Die Gruppengröße, der Workshopumfang, die Dauer, die Teppichgröße und die Preise werden individuell vereinbart.

Unser Studio kann Gruppen bis zu einer bestimmten Größe aufnehmen. Bei größeren Gruppen kann es im Studio lebendig und etwas enger werden. Wir informieren die Kund*innen vorab, wenn dies für die jeweilige Gruppengröße relevant ist.

8. Designs und Motive

Je nach Workshopformat müssen Designs, Motive oder besondere Wünsche rechtzeitig vor dem Workshop eingereicht werden.

Sehr komplexe Motive, kleine Details, feine Schrift, Fotomotive, Farbverläufe oder technisch schwer umsetzbare Designs müssen gegebenenfalls vereinfacht werden, damit sie im Rahmen des Workshops umgesetzt werden können.

Wir behalten uns vor, ein Design abzulehnen oder eine Vereinfachung vorzuschlagen, wenn es technisch zu komplex ist, nicht zum gewählten Workshopformat passt oder Rechte Dritter verletzen könnte.

Die exakte Verfügbarkeit bestimmter Garnfarben oder Materialien kann nicht garantiert werden.

9. Durchführung des Workshops

Wir behalten uns vor, Workshops aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, zum Beispiel wegen Krankheit, technischer Probleme, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl.

In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Folgekosten, bestehen nicht.

10. Fertigstellung, Abholung und Versand

Die im Workshop entstandenen Teppiche oder Arbeiten werden nach dem Workshop von uns fertiggestellt, sofern dies Teil des jeweiligen Workshopformats ist.

Die ungefähre Fertigstellungszeit wird in der jeweiligen Workshopbeschreibung oder individuell per E-Mail mitgeteilt. Die Fertigstellungszeit kann je nach Auftragslage variieren.

Fertige Arbeiten können nach Benachrichtigung im Studio abgeholt werden.

Ein Versand ist nach Absprache möglich. Versandkosten werden zusätzlich berechnet. Für Verzögerungen durch Versanddienstleister übernehmen wir keine Verantwortung.

11. Handgefertigte Arbeiten

Die im Workshop entstandenen Arbeiten sind handgefertigte Einzelstücke.

Kleine Unregelmäßigkeiten, Farbabweichungen, unterschiedliche Garnstrukturen oder Abweichungen vom ursprünglichen Design sind Teil des handwerklichen Prozesses und stellen keinen Mangel dar.

12. Teilnahme und Sicherheit

Die Teilnahme am Workshop erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Teilnehmenden verpflichten sich, den Sicherheitsanweisungen des Studios zu folgen und Werkzeuge sowie Maschinen nur nach Anleitung zu benutzen.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung von Werkzeugen, Maschinen oder Materialien entstehen, können Teilnehmende haftbar gemacht werden.

Für Schäden an Kleidung oder persönlichen Gegenständen übernehmen wir keine Haftung.

Kinder und Jugendliche dürfen nur nach vorheriger Absprache und je nach Workshopformat teilnehmen. Bei jüngeren Teilnehmenden kann die Begleitung durch eine erwachsene Person erforderlich sein.

13. Haftung

Wir haften für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, nach den gesetzlichen Vorschriften.

Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gelten ebenfalls die gesetzlichen Bestimmungen.

Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

14. Urheberrecht und Rechte Dritter

Alle im Workshop bereitgestellten Inhalte, Materialien, Vorlagen und Anleitungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder an Dritte weitergegeben werden.

Die Kund*innen und Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen eingereichten Motive, Bilder, Logos oder Designs keine Rechte Dritter verletzen.

15. Fotos und Bildmaterial

Während Workshops können Fotos oder Videos entstehen.

Bilder, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, verwenden wir nur mit Zustimmung.

Fotos von fertigen Arbeiten oder Workshop-Situationen können für Dokumentations- oder Werbezwecke verwendet werden, sofern keine Personen erkennbar sind oder eine entsprechende Zustimmung vorliegt.

16. Widerrufsrecht

Für Verbraucher*innen besteht bei Online-Käufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies betrifft insbesondere gebuchte Workshops, Kurse, private Termine, Gruppenveranstaltungen und Team-Events mit festem Datum.

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, informieren wir gesondert darüber.

Die in diesen AGB genannten Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen gelten unabhängig davon für die jeweiligen Workshopbuchungen.

17. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.

Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

18. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

19. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

20. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.